微博营销的十大特点和技巧

互联网的诞生,随之就出现了网络营销,现在网络营销是无处不在,微博的出现,也随之家人了网络营销这个行列,诞生了微博营销,在这里我们着重介绍微博营销的特点和技巧。

微博十大特点和技巧

一、微博营销十大特点:
1、信息发布便捷,传播速度快;
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广
3、互动性强,能与粉丝即时沟通;
4、主动吸引粉丝,同时也可能被粉丝抛弃;
5、低成本;
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大;
7、企业形象拟人化;
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感;
9、每条信息引起的反应可能千差万别,难以通过经验来预期,容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响;
10、粉丝积累过程缓慢,需要长期投入,效果难以评估。

二、微博营销十大技巧:

 1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的);
2、使用微博检索工具,对与品牌、产品相关的话题进行监控;
3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化;
4、善于从你的粉丝处获得建议,并及时反馈;
5、 引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去;
6、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇客负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;
7、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;
8、微博语言要拟人化,具有情感;
9、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;
10、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性。

1.互动的是个性,不是内容。这是微博和博客营销最大的区别,博客一篇好的观点内容可以得到大范围关注,但是微博的核心在于用一句话表达出个性。如果微博早点出来,“哥抽的不是烟,是寂寞”这样的句子一定会获得很大范围的转发的。微博营销要做好,一定要有个性的句子,而不是仅仅一个告知性的内容。个性能引发网民心中个性的共鸣,因此你要营销,你就要弄清楚你目标客户群的个性,然后设法制造调动其个性爆发的内容。

2.微博互动的是人与人,而不是品牌与人。我看sina上营销的好多挂偌大个企业名头,然后大发广告,效果不知道咋地,反正微博来说,几万转发和响应时不算高的。你不能在微博上期待品牌与一堆人去互动,谁用兴趣去与一个企业整天互动的。你需要的是引发人与人谈论你的品牌。拿国内最大的图片分享平台又拍来说,深度群体都会在twitter上讨论又拍新功能上线、又拍的某张图片、又拍与flickr等等。

3.微博营销需要的是大家谈话,而不是单向信息的发布。我预计也许五*党们会该行,到微博上加好友转发信息的。也许还有企业会给这些人钱,按转发一条多少钱来计算,也许不再是五毛,而是一毛,毕竟字数不多嘛。但是这个必将毫无效果,单向信息的微博营销不可能让用户产生任何的感觉,也不会让这个信息勾起用户的认同、选择,你需要给大家一个主动谈论你的理由,可以是一个很好的创意、也可以是一个很有趣的产品、还可以是你做的一件很值得大家感动的事情等等,让用户乐于谈论你。

4.兴趣先行,品牌滞后;兴趣80,品牌20。也就是说不要微博营销一上去就是一个公司的名字,然后公司的信息,我看国内都在这么干。你应该让自己融入你目标客户群的兴趣中,首先让一个兴趣引发热点,最后当这个很热后,大家自然会追溯到这个话题的源头和核心,也就自然追溯到你的品牌。作为一个企业进行微博营销最该注意的是不要让内容太多的自己企业的啥啥啥,有一定的量就可以了,这个可以遵循经典的80/20法则。拿我了解的国外的公司微博营销的案例,一家园艺公司,他们最多的不是告诉大家他们卖什么花,什么价格。而是和大家谈论园艺的知识,分享用户实用的东西,大家因为关注这些知识,而关注到他们的公司。

本文转自OURSEO

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